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REVISTA ACIMM
- Edição 227
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ACIMM - ligue: 19 3814.5760
Eventos
Curso e Palestras
Filosófico ACIMM falou de
“Cuidado”
Betisa ensinou como
vender mais influenciando o
consumidor
Design
Thinking
apresentado
na ACIMM
A boa comunicação
O primeiro Filosófico ACIMM da
Associação Comercial e Industrial (ACIMM)
de 2016 contemplou o tema “Cuidado”. O
assunto foi tratado pela psicóloga Maria
Elizabeth Vieira Teixeira que discorreu
sobre o tema de forma bem ampla,
abordando a mitologia e comparando a
evolução do homem ao longo do tempo.
Otemachamouaatençãodos visitantes,
já que a cada ciclo evolutivo o homem
perdeu características importante. “É
o cuidado que nos faz seres humanos”,
disse, ao destacar a falta de cautela entre
os seres da mesma espécie.
As mudanças foram tão significativas,
segundo garante a psicóloga, que antes
a vida era o centro de tudo e hoje é o
homem. “A relação com a vida, com a
A Associação Comercial e Industrial
(ACIMM) promoveu nos dias 10,12,
17 e 19 o curso ”Como vender mais
influenciando a mente do consumidor”.
O evento foi ministrado pela personal e
profissional de coach Betisa Ravanhani.
De forma fácil e direta, a profissional
deu dicas importantes para serem
aplicadas no cotidiano e que podem
fazer a diferença na fidelização do
cliente. Ao longo do curso ela ainda
O psicólogo e terapeuta, Manoel
Rosa dos Reis, realizou no mês de
maio a palestra Design Thinking. O
projeto da Associação Comercial e
Industrial (ACIMM) é piloto e visa
a criar um pool de empresas, que
tenham como foco a inovação em
gestão de pessoas e processos. Com
a montagem deste grupo pretende-
se um espaço para a troca de ideias
e ajuda mútua, que ajudarão as
empresas participantes a estabelecer
esforços de parceria corporativa, em
uma extensão do bench marketing.
Hoje
existem
inúmeras
experiências bem-sucedidas com
vários conglomerados fazendo uso
desta ferramenta, como a FORD, a
IBM, a GM inclusive, diversas ONGs,
além de quase todas as empresas
ligadas à informática, tais como
Google, Microsoft, UOL, Amazon,
Oracle, Intel e outros. É simplesmente
a aplicação do “design thinking”
voltado para a área de serviços e vai
desde o planejamento de pessoal
até a análise com os consumidores.
Envolve a análise de fornecedores,
agora com um foco dinâmico da
qualidade, pode-se dizer que na área
de serviços ele tem um papel mais
catalizador de resultados e lucros.
A palestra gratuita foi aberta a
qualquer um que quisesse aprender
independentemente da especialidade,
desde que gestor de negócios, gestor
de fábrica/gestor de serviços, gestor
de RH/treinamento.
A edição do “Filosófico ACIMM” do
mês de julho destacou “A importância
da boa comunicação nos dias atuais”.
O evento tratou da comunicação
dentro do mundo corporativo de uma
forma fácil e direta, mostrando as
diferenças de comportamento entre
as gerações.
O evento foi ministrado por Maria
Izabel Taraschi que possui mais de
vinte e cinco anos de experiência como
executiva – vinte deles na International
Paper do Brasil, atuando em áreas
como planejamento estratégico e
natureza e com o outro foi se perdendo”,
e completou “é preciso resgatar o ser
humano”.
O amor, o zelo, a compaixão são
ressonâncias do cuidado que andam em
falta no mundo. Por isso mesmo Elizabeth
abordou o tema e levou as pessoas à
reflexão sobre qual caminho a tomar. Para
ela é preciso saber o limite para tudo, para
não faltar nem exceder no cuidado.
Bate-papo
Ao longo da palestra da profissional
o público pôde levantar questões
pertinentes ao tema e muitas deram
testemunho de passagens do cotidiano.
Para a psicóloga, a palestra surtiu efeito
e mexeu com as pessoas.
Palestrantes e Psicólogos Camila Mendes
Prado e Cleber José Aló de Moraes
Alunos e Professora Betisa Ravanhani no curso “Como vender mais influenciando a mente do consumidor”
Palestrante e Psicóloga Maria Elizabeth V. Teixeira
Palestrante e Psicóloga Maria Elizabeth V. Teixeira
Palestrante e Psicólogo Manoel Rosa dos
Reis e público
de mercado, financeiro, marketing e
desenvolvimento de mercado; e sete
anos desenvolvendo e implementando
projetos de consultoria em marketing
estratégico em diversos setores.
Ela falou sobre as características de
cada geração no mundo corporativo,
abordou o surgimento da internet e a
chegada dos profissionais da geração
“Y” ao mercado de trabalho. Para ela,
eles devem ser reeducados, pois são
imediatistas e não tem paciência.
Porém dominam a tecnologia, e se
bem educados podem render muito.
Autoestima foi tema de
palestra emmaio
Os psicólogos Camila Mendes Prado e
Cléber José Aló de Moraes ministraram
a palestra Ativa Mente no mês de
maio. O evento apresentado pelos dois
profissionais abordou a autoestima
dentro e fora do mundo corporativo e
atraiu a atenção de um bom número de
pessoas.
Segundo Camila, eles decidiram
abordar o tema e promover uma reflexão
de um quesito do cotidiano. A psicóloga
apontou durante a palestra dicas
importantes que podem ser utilizadas
tanto na empresa quanto na vida pessoal.
Já Aló lembrou da vaidade e como os
outros enxergam. Também deu dicas
de como trabalhar a autoestima. Ao
longo do evento, realizado no auditório
da Associação Comercial e Industrial
(ACIMM), os profissionais ensinaram a
como detectar pontos fortes e fracos de
uma forma bem interativa.
promoveu dinâmicas que atraíram o
público e promoveu a integração dos
representantes do comércio.
Essa não é a primeira vez que
Betisa ministra curso na ACIMM. No
ano passado, ela já ministrou o curso
“Estratégias e técnicas de atendimentos
para aumentar as vendas”, com público
numeroso. Na ocasião, lojistas e
funcionários do comércio participaram
do evento.